Hunde sind in unserem Hotel willkommen gegen einen Aufpreis von 20.00 CHF pro Tag. Schüsseln (ohne Futter) werden zur Verfügung gestellt.
Im Speisesaal sind Hunde allerdings nicht erlaubt. Sollten Sie Ihren Liebling trotzdem zum Frühstück mitnehmen wollen, können wir Ihnen gerne einen Tisch oben bei der Bar zuweisen. Bitte erwähnen Sie den Hund bei Ihrer Buchung.
Ja, sollten Sie vor 15:00 Uhr anreisen und Ihr Zimmer steht noch nicht zur Verfügung, können Sie das Gepäck an der Rezeption deponieren und Ihr Zimmer später beziehen.
Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie nach 22:00 Uhr anreisen sollten. Gerne werden wir Ihnen dann alle Informationen für einen Self-Check-in an der Rezeption hinterlegen.
Sobald Sie zu unseren Gästen zählen, haben Sie Zugang zum Privataufzug. Mit diesem erreichen Sie alle wichtigen Ziele (wie Bushaltestelle und Hauptstrasse) in wenigen Gehminuten.
Der Privataufzug dient ausschliesslich nur für den Personenverkehr und darf nicht mit Gepäck benutzt werden. Eingeschränkter Zugang in der Zwischensaison (Mai/Juni sowie September/Oktober).
Gerne holen wir Sie kostenlos zwischen 08:00 und 11:30 Uhr & 13:00 und 19:00 Uhr mit unserem Hoteleigenen Elektrotaxi vom Bahnhof in Zermatt ab.
Bitte rufen Sie uns dafür unter +41 27 966 60 66 an, sobald Sie am Bahnhof Zermatt eingetroffen sind. Unser elektrischer Wagen hat die Farbe „Blau“, mit der Anschrift “Hotel Alpenroyal“.
Ab 19:00 Uhr bitten wir Sie, eines der am Bahnhof stehenden Elektrotaxis zu benützen. Sie finden dort rund um die Uhr (24 Stunden) Elektrotaxis. Die Gebühr für die Elektrotaxis ist von Ihnen selber zu bezahlen.