Les chiens sont bienvenue dans l’hôtel. La frais supplémentaire est de CHF 20.00 par jour sans nourriture. (2 cuvettes de chien sont mis à disposition). Le chien n’est pas accepté dans la salle à manger. Si vous désirez prendre votre chien avec vous, nous pouvons vous preparer une table vers le bar.
S’il vous plaît dites nous à la réservation que vous voyagez avec un chien.
Oui, vous pouvez arriver avant 15h00. Si votre chambre n’est pas prêt à l’heure vous pouvez déposer vos bagages à la réception pour l’intervalle.
Si vous arrivez plus tard nous vous prions de nous appeler et nous vous déposons tous les informations pour un Self-Check-In à la reception.
En tant que client, vous avez accès à notre ascenseur privé. Il vous permet d’accéder à tous les objects importants (comme arrêt de bus et la rue principale) en quelques minutes à pied.
L’ascenseur privé est réservé uniquement à l’usage des personnes sans bagages. Accès limité en mi-saison (mai/juin ainsi qu'en septembre/octobre).
Nous vous y chercherons très volontiers avec la voiture électrique de l’hôtel. Veuillez nous appeler au +41 27 966 60 66 quand vous êtes arrivé à la gare de Zermatt. Nous vous proposons ce service gratuit entre 8h00 et 11h30 & 13h00 et 19h00.
Notre voiture est de couleur bleu avec "Alpenroyal" dessus.
Après 19h00, nous vous demandons de prendre un des taxis électriques attendant devant la gare. Des taxis électriques sont à votre disposition 24h à la gare. Le prix de la course en taxi est à votre charge.